Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.
En I.ATLAS Ascensores respetamos tu privacidad y protegemos la información personal que compartes con nosotros al utilizar este sitio web y nuestros canales de contacto.
1. Responsable del tratamiento.
I.ATLAS Ascensores, con domicilio en Quito, Ecuador, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y de los canales de contacto asociados.
2. Datos que podemos recopilar.
Los datos personales que podríamos solicitar o recibir incluyen, de manera enunciativa pero no limitativa:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono o WhatsApp.
- Nombre de la empresa o proyecto.
- Ciudad y país.
- Información relacionada con tu proyecto de transporte vertical (tipo de equipo, número de pisos, uso del edificio, estado del proyecto, entre otros).
Adicionalmente, el sitio puede recopilar información técnica básica mediante cookies o herramientas de analítica (por ejemplo, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia).
3. Finalidades del tratamiento.
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Atender tus consultas, solicitudes de información y cotizaciones.
- Coordinar visitas técnicas y seguimiento comercial de proyectos.
- Elaborar propuestas técnicas y económicas adaptadas a tus necesidades.
- Gestionar la relación contractual, en caso de que se concrete un servicio o venta.
- Mejorar nuestros servicios, contenidos y experiencia de navegación en el sitio web.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros productos y servicios, siempre que exista una relación previa o tu consentimiento.
4. Base legítima para el tratamiento.
La base legal para el tratamiento de tus datos personales se sustenta en una o varias de las siguientes condiciones, según corresponda:
- Tu consentimiento expreso, otorgado al completar formularios o contactar a través de los medios proporcionados.
- La ejecución de medidas precontractuales y contractuales relacionadas con servicios de transporte vertical.
- Intereses legítimos de I.ATLAS Ascensores para mejorar sus servicios, siempre respetando tus derechos y expectativas de privacidad.
5. Conservación de los datos.
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas anteriormente y/o durante los plazos establecidos por la normativa aplicable. Una vez cumplido ese período, los datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.
6. Comunicación y transferencia de datos.
Tus datos podrán ser compartidos internamente dentro de I.ATLAS Ascensores entre áreas comerciales, técnicas, administrativas y de soporte para atender correctamente tu solicitud o proyecto. No compartimos tu información con terceros con fines comerciales ajenos a nuestra actividad.
Solo podríamos compartir datos con proveedores de servicios (por ejemplo, servicios de correo, alojamiento web o herramientas de analítica) que actúan en nuestro nombre y bajo acuerdos de confidencialidad, o cuando exista obligación legal de hacerlo.
7. Derechos sobre tus datos personales.
Como titular de los datos personales, tienes derecho a:
- Acceder a la información que tenemos sobre ti.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines indicados, o cuando desees revocar tu consentimiento.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertas finalidades específicas.
- Solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos por la ley.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a
8. Seguridad de la información.
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación no consentida. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
9. Cookies y tecnologías similares.
Este sitio puede utilizar cookies propias o de terceros para mejorar la experiencia de navegación, medir el rendimiento de las páginas y analizar patrones de uso. En la configuración de tu navegador puedes gestionar, restringir o eliminar las cookies según tus preferencias.
10. Actualizaciones de esta política.
Podemos actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios normativos, de nuestros servicios o de la forma en que tratamos tus datos personales. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con la fecha de última actualización.
Última actualización: mayo 2026.
11. Contacto.
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
I.ATLAS Ascensores
Quito, Ecuador
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